お客さま相談室（日産自動車）に書面内容を確認

先日届いた、日産自動車からの重要な案内に同封されていた書面の内容ですが…

具体的な内容が乏しくて、どうにもスッキリしない！

ということで、書面に記載されていた日産自動車のお客さま相談室に電話（※）してみました。

※2016年5月15日

確認事項

以下に関して、聞いてみました。

燃料代の差額等

等にはどのような物が含まれるのか？

検討中という事で、具体的な回答なし！

燃料代の算出方法

一律なのか？個別なのか？

かりに－3km/Lだった場合。

検討中という事で、具体的な回答なし！

でしたが…

燃料代の差額を一人一人計算するのは無理ですよね！

との質問に、「そうですね」と…。

売却した場合

補償内容が決まる前に売却した場合は？

検討中という事で、具体的な回答なし！

現金支払いか？

検討中という事で、具体的な回答なし！

日産独自に＋αの補償を検討している？

お客さま相談室では分からないとのこと！

詳細が決まる時期

報道などでは、早くても正確なデータが揃うのは7月頃と聞きますが。

検討中という事で、具体的な回答なし！

交渉窓口

今後の交渉窓口は？

日産自動車株式会社ということでした。

以上、とりあえず疑問に思った事です。

ただ、予想はしていましたが、具体的な内容は検討中という回答で、スッキリするどころかモヤモヤ感が…。