お客さま相談室(日産自動車)に書面内容を確認
2016/05/24
先日届いた、日産自動車からの重要な案内に同封されていた書面の内容ですが…
具体的な内容が乏しくて、どうにもスッキリしない!
ということで、書面に記載されていた日産自動車のお客さま相談室に電話(※)してみました。
※2016年5月15日
確認事項
以下に関して、聞いてみました。
燃料代の差額等
等にはどのような物が含まれるのか?
検討中という事で、具体的な回答なし!
燃料代の算出方法
一律なのか?個別なのか?
かりに-3km/Lだった場合。
検討中という事で、具体的な回答なし!
でしたが…
燃料代の差額を一人一人計算するのは無理ですよね!
との質問に、「そうですね」と…。
売却した場合
補償内容が決まる前に売却した場合は?
検討中という事で、具体的な回答なし!
現金支払いか?
検討中という事で、具体的な回答なし!
日産独自に+αの補償を検討している?
お客さま相談室では分からないとのこと!
詳細が決まる時期
報道などでは、早くても正確なデータが揃うのは7月頃と聞きますが。
検討中という事で、具体的な回答なし!
交渉窓口
今後の交渉窓口は?
日産自動車株式会社ということでした。
以上、とりあえず疑問に思った事です。
ただ、予想はしていましたが、具体的な内容は検討中という回答で、スッキリするどころかモヤモヤ感が…。
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